Tài khoản
Trả lời: Đầu số 9911
Trả lời: Tại một thời điểm, thuê bao có thể đăng ký nhiều gói dịch vụ song song cùng nhau.
- Gói cước trong các gói VX/VX7
- Gói cước trong các gói MEGA/MEGA7
- Gói cước trong các gói TKMG/TKMG7
- Gói cước trong các gói GM/GM7
Trả lời: Có. Tài khoản của cổng NVGate, Quý khách có thể đăng nhập được các gói dịch vụ khác như http://nvgate.vn/yte; http://nvgate.vn/xsvn
Trả lời: Có. Dịch vụ không miễn cước 3G/GPRS
Trả lời: Có. Khi Quý khách đăng ký 1 gói dịch vụ của các bộ gói (Kết quả xổ số; Thống kê kết quả xổ số, Thông tin vắc xin) lần đầu tiên đều được miễn phí 01 ngày sử dụng.
Trả lời: Để hủy dịch vụ quý khách vui lòng thao tác HUY [mã gói] gửi 9911
Trả lời: Không. Dịch vụ chỉ trừ cước trong chu kỳ chứ không trừ bù cước của các chu kỳ không gia hạn được trước đó.
Trả lời: Để kiểm tra các gói cước Quý khách đang sử dụng, soạn tin KT gửi 9911, hệ thống sẽ liệt kê tất cả các gói dịch vụ mà Quý khách đang sử dụng
Trả lời: Khi đăng nhập để sử dụng dịch vụ nhưng vô tình quên mật khẩu, Quý khách hãy nhấn vào nút “Quên mật khẩu” trên wapsite/website của dịch vụ. Hệ thống sẽ hướng dẫn cho bạn lấy mật khẩu mới.
Hoặc Quý khách thao tác soạn MK gửi 9911, hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới cho Quý khách.
Trả lời: Không. Khi hủy dịch vụ thì số ngày Quý khách chưa sử dụng hết cũng sẽ không được bảo lưu.
4G VTV NEWS
TIEMVACXIN
XOSOVIETNAM
MKUL
Xác nhận dịch bạch hầu tại Quảng Nam 
